Như đã thông báo từ trước, Zalo chính thức triển khai 3 gói thuê bao chu kỳ theo tháng cho người dùng tại Việt Nam, song song với đó vẫn phát hành một phiên bản miễn phí nhưng bị giới hạn về mặt tính năng.
Các gói OA bao gồm: Cơ bản (miễn phí), Dùng thử (10.000 VND), Nâng cao (59.000 VND và Cao cấp (399.000 ND). Tất cả tính trên chu kỳ một tháng sử dụng. Tài khoản OA khi mua thuê bao tháng sẽ được “nới” một số tính năng, loại bỏ giới hạn về lượt hiển thị trong kết quả tìm kiếm, hỗ trợ danh bạ, phản hồi chat..
Những người không trả tiền hàng tháng sẽ bị “bóp” một số tính năng như:
Chỉ lưu tối đa 1000 người trong danh bạ.
Không được sử dụng usename.
Gửi tối đa 5 tin nhắn nhanh.
Không thể xem hay bình luận trên nhật ký.
Số điện thoại chỉ hiển thị với người lạ 40 lần/tháng.
Trả lời tối đa 40 hội thoại/tháng từ người lạ.
Hiện chính sách này của Zalo đang gây tranh cãi trong cộng đồng người dùng.
